NS홈쇼핑은 지난 1일 '2024년 한국서비스경영학회 춘계학술대회'에서 조항목 대표이사가 '서비스 엑셀런스 어워드' 민간 CEO 부문을 받았다고 2일 밝혔다.
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| ▲ 조항목 NS홈쇼핑 대표이사(오른쪽)와 최정일 한국서비스경영학회장(왼쪽)이 지난 1일 서비스 엑설런스 어워드 시상식에서 기념 촬영을 하고 있다. [NS홈쇼핑 제공] |
서비스 엑셀런스 어워드는 서비스 경영활동을 통해 괄목할 만한 경영 성과를 창출하고, 국가 및 서비스 경영 위상을 드높인 경영인에게 수여하는 상이다.
조항목 NS홈쇼핑 대표이사는 민간 기업 CEO로는 유일하게 수상했다.
NS홈쇼핑은 중소기업의 R&D 기술개발을 위한 자금 지원과 생산성을 높이기 위한 상품성 개선 지원 등 품질경영을 펼쳐왔다. 이에 소비자중심경영(CCM) 인증을 8회 연속으로 획득하고, KSQI 콜센터 부문 우수콜센터에 3년 연속 선정되기도 했다.
조항목 NS홈쇼핑 대표이사는 "이번 수상은 신뢰받는 상품과 서비스, 브랜드를 기반으로 고객 삶에 도움이 되는 모든 가치를 연결한다는 NS의 미션을 실천한 결과다"며 "앞으로도 선제적인 의사결정과 철저한 일일 관리를 바탕으로 고객에게 더 높은 가치를 전달하기 위해 노력하겠다"고 소감을 밝혔다.
KPI뉴스 / 하유진 기자 bbibbi@kpinews.kr
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