롯데면세점은 국내 면세업계 최초로 국제표준화기구(ISO) 규범 준수 경영시스템인 ISO 37301 인증을 받았다고 12일 밝혔다.
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| ▲ 롯데면세점 명동본점 전경. [롯데면세점 제공] |
ISO 37301은 국제표준화기구가 제정한 규격이다. 국제표준화기구는 기업의 준법 경영 지침과 법률준수를 위한 시스템 등이 글로벌 수준에 부합하고 효과적으로 운영되는지를 심사해 인증을 부여한다.
롯데면세점은 2021년 반부패 경영 표준인 ISO 37001을 받으며 부패·뇌물수수 방지 특화 규격을 획득한 바 있다. 이에 더해 올해 ISO 37301을 취득, 준법 리스크를 사전에 식별·예방하는 포괄적 프로세스를 갖췄다.
롯데면세점은 지난 7월 대표이사 직속으로 컴플라이언스 전담 관리조직을 신설했다. 경영활동 전반에 걸쳐 발생할 수 있는 법적 위험 요소를 선제적으로 차단하기 위한 통합관리 프로세스를 구축한 것이다.
이를 통해 공정거래법, 관세법, 반부패 관련 방침·사규·절차 등을 정비하고 리스크 관리 시스템 운영에 나섰다.
롯데면세점은 이번 ISO 37301 인증 취득을 위해 영국 왕립표준협회 한국지사(BSI KOREA)의 현장 심사를 거쳤다.
KPI뉴스 / 하유진 기자 bbibbi@kpinews.kr
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