추가 소득원을 찾는 이른바 'N잡러'가 늘면서 시간 활용이 자유로운 코웨이 방문판매원 '코디' 직군이 대안 일자리로 부상하고 있다. 자영업자나 타 직종 종사자들의 겸업 사례가 늘고 있다고 회사는 설명했다.
국가데이터처가 발표한 지난 3월 고용동향에 따르면 국내 부업 병행 취업자 수는 70만 명을 넘어섰다. 코디는 제품 판매와 렌털 기기 정기점검·필터 교체 등을 수행하면서 개인 일정에 맞춰 업무 스케줄을 자율적으로 조율할 수 있다.
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| ▲ 코웨이 방문판매원 '코디'. [코웨이 제공] |
시공간적 독립성을 보장하면서 본사의 디지털 영업 도구가 뒷받침돼 N잡 활동의 효율을 끌어올렸다.
코웨이는 코디들이 별도의 조직 생활이나 상하 위계에 얽매이지 않고 독립적으로 활동할 수 있도록 지원 제도를 운영하고 있다.
모바일과 온라인 환경에 최적화된 교육 콘텐츠를 상시 제공해 제품 및 서비스 지식을 자율적으로 습득하도록 돕는다. 구매 희망 고객을 연결해 주는 '코디매칭 서비스'와 전용 주문 링크로 실적을 인정받는 '디지털 세일즈 앱'을 구축했다.
오프라인 방문판매에 모바일 기반 영업 지원 시스템 결합 전략은 현장 인력 유입을 촉진하고 렌털 시장 지배력을 공고히 하는 기반이 될 것으로 보인다.
코웨이는 '코디 온' 등 모바일 업무 시스템을 고도화해 방문판매 조직의 디지털 전환(DX)을 선도해 왔다.
이는 2030 세대와 직장인 등 젊은 층 및 N잡러의 코디 유입을 이끌어내는 기반이 됐다고 회사는 평가했다. 앞으로도 비대면, 대면 관리를 아우르는 영업 경쟁력을 한층 강화할 전망이다.
KPI뉴스 / 한상진 기자 shiraz@kpinews.kr
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