G마켓과 옥션은 지난해 판매자 수가 2022년보다 22% 늘었다고 16일 밝혔다. 이는 신규 판매자 수가 전년 대비 2배 증가한 영향이다.
현재 G마켓과 옥션에는 중·소상공인을 포함한 약 60만 명의 판매자가 활동 중이다. 실제 활동이 활발한 판매자를 의미하는 '활성 판매자'도 전년 대비 월평균 20%의 증가세를 유지하고 있다.
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| ▲ G마켓과 옥션은 지난해 활성 판매자 수가 전년 동기 대비 20% 증가했다고 밝혔다. [G마켓 제공] |
G마켓은 판매자 수 증가 배경으로 다양한 판매 지원 정책이 효과를 발휘한 것으로 보인다고 설명했다.
G마켓은 지난해부터 판매자들을 위한 신규 서비스를 잇달아 선보였다. 판매자 가입 과 판매 프로세스 개편, 물류 입고 대행 서비스 '스마일픽업' 리뉴얼 오픈, 카카오플러스 비즈니스 채널 오픈, AI 광고 무료 체험, 판매 데이터 통계 지표 제공이 대표적이다.
2014년 업계 최초로 도입한 '빠른 정산' 서비스도 판매자 수 증가 요인으로 꼽힌다. 상품 출고 다음 날 대금을 즉시 지급하는 시스템으로 중소 영세 판매자들의 자금 회전에 도움을 주고 있다.
중소 영세 판매자와의 상생 취지로 2019년부터 판매이용료(오픈마켓 수수료)를 동결해 업계 최저 수준을 유지하는 점도 판매자 수 증가에 영향을 미쳤다고 봤다.
할인 프로모션도 판매자 수 유입에 한몫하고 있다. 일례로 빅스마일데이는 회차별 평균 3만여 판매자가 참여해 평시 대비 평균 5배 이상(437%)의 매출 증가 효과를 보였다. 설과 추석에 진행하는 빅세일은 참여 판매자 매출이 평시 대비 평균 3배 이상 오르며 중소 영세판매 고객의 매출 성장판 역할을 하고 있다.
KPI뉴스 / 하유진 기자 bbibbi@kpinews.kr
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