현대해상은 지난 8일 '2024 현대해상 GA 금융소비자보호 세미나'를 개최했다고 11일 밝혔다.
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| ▲ 지난 8일 행사에 참여한 현대해상 임직원과 GA협회 및 GA사 소비자보호 관계자들이 기념 촬영을 하고 있다. [현대해상 ㅔ공] |
이번 세미나는 현대해상과 법인보험대리점인 GA의 협업 파트너십 강화를 위하여 시행됐다.
세미나에서는 △GA 금융소비자보호 Letter 발행 △금융소비자보호법 준수 자체 체크리스트 점검 결과 △완전판매준수, 영업 현장 민원 현황과 주요 사례를 공유했다. 이어진 금융소비자보호 관련 Q&A 시간에서는 소비자보호 내부통제 활동 관련 현안과 개선방안에 대해 상호 의견을 나눴다.
현대해상 관계자는 "현대해상은 GA 금융소비자보호 내부통제 업무 지원을 위해 다방면으로 고민하고 있다"며 "이번 세미나를 통해 형성된 공감대를 기반으로 GA와 상생협력 파트너십과 소비자 보호가 한층 강화되기를 바란다"고 밝혔다.
KPI뉴스 / 하유진 기자 bbibbi@kpinews.kr
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