KB국민은행은 시니어 이용자들을 위한 종합 콘텐츠 웹플랫폼 'KB골든라이프'를 전면 개편했다고 21일 밝혔다.
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| ▲ KB국민은행, 시니어 콘텐츠 플랫폼 '골든라이프' 개편 안내 시각물. [KB국민은행 제공] |
국민은행은 기존의 'KB골든라이프X' 브랜드를 'KB골든라이프'로 바꿨다. 상속·증여·절세·연금·부동산 등 금융 정보와 문화·생활·건강 등 비금융 콘텐츠를 아우르는 종합 시니어 플랫폼으로 강화했다는 설명이다.
홈페이지 내 화상상담 서비스와 'KB골든라이프센터' 예약 기능을 연계하는 등 온·오프라인 시니어 케어 서비스를 확대했다.
특히 KB라이프생명의 'KB요양돌봄컨설팅' 등 각 계열사의 시니어 특화 콘텐츠를 통합 제공해 금융 접근성과 편의성을 높였다. 시니어 맞춤형 금융·비금융 콘텐츠 확대화 함께 서비스 메뉴도 단순하고 직관적으로 개편했다.
또 KB금융그룹의 전문가들의 노하우를 바탕으로 한 금융칼럼과 빅데이터를 기반으로 한 '골든라이프 뉴스레터'를 정기적으로 발행해 시니어 고객들에게 실질적인 생활 가이드와 금융 인사이트를 동시에 제공할 예정이다.
국민은행 관계자는 "금융과 생활의 경계를 넘어 다양한 서비스를 한 번에 이용할 수 있게 됐다"며 "차별화된 서비스를 지속적으로 확대하겠다"고 말했다.
KPI뉴스 / 유충현 기자 babybug@kpinews.kr
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