KPI뉴스 - 국민은행 "인터넷으로 '비대면 금융사고 책임분담' 신청"

KB국민은행은 인터넷뱅킹을 통해 '비대면 금융사고 책임분담 제도'를 신청할 수 있도록 서비스 제공 범위를 넓혔다고 25일 밝혔다.

▲ KB국민은행 '비대면 금융사고 책임분담' 신청채널 확대 안내 시각물. [KB국민은행 제공]

비대면 금융사고 책임분담 제도는 비대면 거래 과정에서 발생한 금융사기에 대해 은행과 금융소비자 간 책임을 합리적으로 산정해 피해보상을 지원하는 제도다. 

기존에 이 제도를 이용하려면 영업점을 방문해야 했다. 하지만 앞으로는 KB국민인증서, 금융인증서, 공동인증서로 인터넷뱅킹에서도 신청할 수 있게 됐다.

KB국민은행 관계자는 "서비스 이용 현황과 신청 건수 등을 분석해 'KB스타뱅킹'에 해당 서비스를 도입하는 방안도 검토할 예정"이라며 "앞으로도 금융사기 예방과 피해 지원에 적극적으로 대응하며 은행의 사회적 책임을 다하겠다"고 말했다.

KPI뉴스 / 유충현 기자 babybug@kpinews.kr

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