농협카드, 정체성 살린 실험적 신상품 '미미카드'로 차별화
지난 몇 년 간 카드사들이 완전히 새로운 카드를 내놓기보다 기존 인기 상품에 리뉴얼에 주력하고 있다.
금융당국 규제 강화 등으로 수익성이 악화되는 상황이라 리스크를 최소화하려는 전략으로 풀이된다.
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| ▲ 한 소비자가 신용카드로 결제하고 있는 모습. [뉴시스] |
26일 카드업계에 따르면 신한카드는 지난 22일 외국인을 주요 타깃으로 한 '이나인페이 신한카드 처음'을 선보였다. 해당 카드는 기존에 높은 수요를 기록한 '신한카드 처음'을 기반으로 기능을 강화한 업그레이드 상품이다. 외국인 고객의 카드 발급 편의성과 사용 경험을 높이는 데 중점을 뒀다.
우리카드는 지난 15일 '카드의 정석2'를 출시했다. 전작인 '카드의 정석1'은 출시 2년 8개월 만에 800만 장 이상이 발급되며 흥행에 성공했고, 우리카드의 대표 브랜드로 자리 잡았다. 이번에 출시한 2세대 상품은 기존 혜택을 확대하고 고객 피드백을 반영해 전반적인 사용 경험을 개선했다.
KB국민카드는 지난달 3일 '위시카드' 라인업에 2종을 추가했다. 전 가맹점에서 할인 혜택을 제공하는 '위시 올 플러스 카드'와 필수 생활 소비 특화 혜택을 제공하는 '마이 위시 플러스 카드'를 각각 새로 선보였다. 위시카드는 2023년 첫 출시 이후 발급 장수가 130만 장을 넘어서며 국민카드의 주력 상품으로 자리 잡았다.
카드업계 관계자는 "요 몇 년 간 완전히 새로운 상품을 선보인 경우는 거의 없다"며 "대부분 기존 인기 카드 리뉴얼에 주력하고 있다"고 설명했다.
주된 배경은 수익 구조 악화다. 또 다른 관계자는 "금융당국 압박에 가맹점 수수료율을 거듭 인하한 데다 대출 등 다른 규제도 강화되면서 수익 구조가 점점 악화되고 있다"고 지적했다. 카드사들은 지난 18년간 총 15차례에 걸쳐 가맹점 수수료율이 인하됐다. 원하는 바는 아니지만 금융당국이 눈을 부릅뜨니 따르지 않을 수 없었다.
그는 "이에 따라 새로운 카드를 내놓는 데 부담을 느낄 수밖에 없는 상황"이라며 "카드사들은 리스크 최소화를 주된 경영 전략으로 삼고 있다"고 말했다. 검증된 인기 상품을 보완해 다시 선보이는 방식이 상대적으로 안정적인 수익을 기대할 수 있다는 분석이다.
이런 가운데서도 NH농협카드는 최근 정체성을 살린 실험적 시도를 해 눈에 띈다.
농협카드는 자사의 농업 정체성을 반영한 파격적인 콘셉트의 신상품 '미미카드'를 이달 출시했다. 해당 카드는 분기 실적에 따라 농협쌀 또는 이를 활용한 즉석밥을 정기 배송해 주는 한편 전월 실적 40만 원 이상일 경우 오전 5시~9시 사이 식당 이용 시 결제 금액의 50%를 할인해 준다(1일 5000원, 월 최대 2만 원 한도). 농산물에 강점을 지닌 카드사로서 '든든한 아침밥 챙기기'라는 콘셉트를 통해 브랜드 정체성과 실용적 혜택을 동시에 담아낸 것이 특징이다.
KPI뉴스 / 하유진 기자 bbibbi@kpinews.kr
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