KB증권은 비대면 연금 상담 전용 '연금자산관리센터'를 오픈했다고 5일 밝혔다.
연금자산관리센터는 연금 자산 적립과 업무처리에 대한 상담을 진행한다. 이에 더해, 연금 가입·납입에서부터 투자 및 인출까지 종합적인 서비스를 제공할 예정이다.
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| ▲ 지난 4일 연금자산관리센터 오픈식에서 (왼쪽부터)이경태 KB증권 프라임자산관리부 연금자산관리센터장, 김유진 고객컨택본부장, 이환희 강남지역본부장, 이홍구 대표이사, 송상은 연금본부장 및 이상규 프라임자산관리부장이 기념 촬영을 하고 있다. [KB증권 제공] |
이를 위해 KB증권은 전문 상담팀을 꾸렸다. 기존 업무 인력을 통합 및 재편한 별도의 전담 상담팀을 통해 업무처리 시간을 단축할 예정이다.
KB증권 고객이라면 누구나 연금자산관리센터 비대면 채널을 이용해 종합 연금 서비스를 제공받을 수 있다. 연금 상담 시간은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지다.
이홍구 KB증권 대표이사는 "금융 소비자에게 연금의 중요성이 커지는 만큼 이에 대한 서비스를 강화하고, 은퇴 설계 등 안정적 노후 준비를 위한 종합적 서비스를 제공할 계획"이라고 전했다.
KPI뉴스 / 하유진 기자 bbibbi@kpinews.kr
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