NH농협은행은 기업용 프리미엄 통합자금관리서비스에 인공지능(AI) 에이전트를 탑재한 'NH하나로브랜치'를 금융권에서 처음으로 출시했다고 10일 밝혔다.
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| ▲ NH농협은행, 금융권 첫 'AI 에이전트 탑재 기업용 자금관리 서비스' 출시 안내 시각물. [NH농협은행 제공] |
기존에 있던 'NH하나로브랜치' 서비스에 AI 에이전트를 넣어 재출시했다. 지난 7월 웹케시와 '생성형 AI 기반 업무협약'을 체결한 데 따른 후속조치다.
대화형 질의응답 기능으로 기업의 자금관리 업무 효율성을 크게 높였다고 회사 측은 설명했다. 예를 들어 음성 또는 채팅으로 '이번달 얼마 들어왔어?' 같은 일상언어 질문을 입력하면 즉시 결과를 확인할 수 있도록 설계됐다.
NH농협은행은 향후 이상거래 탐지, 각종 자금보고서 자동생성 등 생성형 AI 기반의 고도화된 기능을 순차적으로 넣을 예정이다. 기업뱅킹 등 기업금융 분야에 AI 에이전트를 전방위적으로 도입해 디지털전환 핵심동력으로 삼겠다는 방침이다.
NH농협은행 관계자는 "편리하고 안전하게 금융 서비스를 이용하도록 AI 기술을 접목했다"며 "효율적인 데이터 기반 의사결정에 도움이 될 것"이라고 말했다.
KPI뉴스 / 유충현 기자 babybug@kpinews.kr
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