KPI뉴스 - 쿠팡 화장실은 한달째 공사중…속사정은?

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쿠팡 화장실은 한달째 공사중…속사정은?

김대한
기사승인 : 2021-06-07 09:27:37
물류센터 직원, 트위터 통해 쿠팡 화장실 공사 고발
총 6칸 중 4칸이 막혀 화장실 이용 어려움
쿠팡 측 "공사 길어져…빠른 시일 내 복구"
쿠팡 용인 물류센터의 직원 화장실이 폐쇄되며 논란이 일고 있다. 직원들은 쿠팡 측이 쉬는 시간을 뺏기 위한 '고의적인 공사 지연'라는 주장이다. 회사 측은 공사가 길어진 점은 인정하면서도 수리를 위한 일이라고 해명했다. 

▲ 쿠팡 용인2 물류센터에 공사 중인 화장실 칸. [트위터 캡처]

7일 업계에 따르면, 최근 쿠팡 용인 물류센터의 한 남자 화장실이 폐쇄됐다. 총 3곳에 있는 6개 칸 중 4칸이다. 문제가 된 곳은 2칸이 모두 막힌 층으로 물류센터 직원들은 다른 층에 있는 화장실을 이용해야 했다. 물류 직원 A 씨가 트위터에 올리면서 외부에 알려졌다.

A 씨는 트위터 글을 통해 "화장실 3곳의 6칸(화장실당 2칸)도 부족한데 2칸만 사용하라니 기저귀라도 차고 출근해야 한다 싶다"고 말했다. 총 6칸 중 4칸이 막힌 것은 직원들의 쉬는 시간을 방지하고자하는 쿠팡 측의 의도가 깔려있다는 설명이다.

직장인 커뮤니티 블라인드에서 역시 비난 의견과 함께 지켜봐야 한다는 입장이 고르게 나왔다. 블라인드를 이용하는 한 직장인은 "사실이라면 인권위 고발 각이다"고 말했다. 또 다른 직장인은 "믿을 수 없는 일이다. 일단 기다려봐야 한다"고 설명했다.

앞서 쿠팡 직원들은 화장실 이용 시 관리자 허락을 받아야 하고, 이용 명부도 작성해야 해 논란이 있었다.

쿠팡은 노동자들의 성과 측정을 위해 UPH(Unit Per Hour, 시간당 물량 처리 개수)라는 수치를 활용한다. UPH 수치가 낮으면 현장에서 관리자에게 호출을 당하거나 일용직 신청이 거부될 수 있어 쉬는 시간에도 미리 일해두기도 한다.

쿠팡 관계자는 "기존 폐쇄한 3칸은 지난달 초부터 누수 등의 이유로 공사가 길어져 한 달간 수리를 진행 중이다. 나머지 한 칸도 최근 좌변기 흔들림이 발견돼 수리를 진행 중인 것으로 파악했다"고 말했다.

이어 "공사가 길어져 이용에 불편함이 있지만, 다른 층의 화장실은 정상적으로 이용할 수 있다"고 덧붙였다.

한편, 쿠팡은 지난달 25일 혈압·혈당 등 건강지표가 좋지 않은 정규직 배송직원(쿠팡 친구)을 대상으로 한 달간 유급으로 건강관리를 할 수 있는 정책을 내놓은 바 있다.

KPI뉴스 / 김대한 기자 kimkorea@kpinews.kr

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