KPI뉴스 - 더현대 서울, 2년 6개월 만에 방문객 1억명 돌파…"유통업계 최단 기록"

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더현대 서울, 2년 6개월 만에 방문객 1억명 돌파…"유통업계 최단 기록"

황현욱
기사승인 : 2023-08-27 11:15:51
올 들어 지난 25일까지 3100명 방문…절반 이상이 '非서울'
외국인 매출 신장률 779% 기록 …20~30대가 매출 주도
연내 매출 1조 원 돌파도 무난할 듯… 이 또한 업계 최단
현대백화점은 더현대 서울의 누적 방문객 수가 25일 기준 1억 명을 넘어섰다고 27일 밝혔다.

지난 2021년 2월 26일 개점 이후 2년 6개월 만이다. 이는 국내 단일 유통시설을 찾은 방문객 기준 최단 기록이다.

더현대 서울의 방문객 수 추이를 살펴보면 오픈 첫 해인 2021년 2500만 명이 방문했고, 사회적 거리두기가 해제된 지난 2022년 방문객은 전년보다 1.5배 가량 늘어난 4400만 명으로 집계됐다.

엔데믹이 본격화된 올해 들어선 외국인 관광객 증가세에 힘입어 지난 25일까지 3100만 명이 더현대 서울을 찾은 것으로 집계됐다.

▲서울 여의도에 위치한 더현대 서울. [현대백화점 제공]

오픈 이후 더현대 서울 구매 고객의 55%는 서울 이외의 지역에 거주하는 고객으로 분석됐다. 지역별로 보면 서울 근교인 경기·인천에서 온 방문객이 24% △충청 12.9% △호남·영남 13% △강원·제주 4.3% 등으로 나타났다.

올들어서는 외국인 관광객들의 구매가 가파르게 늘고 있다. 더현대 서울의 올해 1~7월 전년 대비 외국인 매출 신장률은 779.7%로 같은 기간 현대백화점 전체 평균 신장률(302.2%)과 비교해 두 배 이상 높다.

특히 더현대 서울 외국인 구매 고객 중 20~30대 비중이 67%에 이르는 것으로 나타났다.

더현대 서울은 몰려드는 외국인 관광객을 위해 지난달부터 영어로 진행하는 투어 프로그램을 신설했다. 외국인 전용 컨시어지 확대와 영어·중국어 등이 가능한 글로벌 전담 인력을 충원하는 등 외국인 쇼핑 편의 제고와 서비스 품질 강화에 적극 나서고 있다.

더현대 서울은 올해 매출 1조 원 돌파도 목전에 두고 있다. 더현대 서울은 지난해 매출 9500억 원을 기록한 데 이어 올해도 월평균 20% 가까운 매출 신장률을 기록 중이다. 이같은 속도라면 올 연말 무난하게 매출 1조 원을 달성할 전망이다.

예상대로 더현대 서울이 매출 1조 원을 달성하면 국내 백화점 최단기간인 2년 10개월 만에 '매출 1조 원 돌파' 타이틀을 거머쥐게 된다.

현대백화점은 더현대 서울에 국내외 유명 브랜드를 지속 유치해 글로벌 트렌드를 선도하는 '영 앤 럭셔리' 이미지를 공고히 할 계획이다.

올 연말 오픈하는 루이비통을 비롯해 디즈니 스토어(9월), 파이브가이즈(10월) 등의 입점이 예정돼 있다.

김창섭 더현대 서울 점장(전무)은 "이틀에 한 번 꼴로 팝업스토어를 열며 이슈 매장을 빠르게 선보인 결과 더현대 서울이 국내는 물론 외국인 고객에게도 K콘텐츠 트렌드의 바로미터로 인식되고 있다"라며 "더현대 서울이 글로벌 위상을 더욱 높일 수 있도록 차별화된 콘텐츠와 서비스를 지속해서 선보일 계획"이라고 말했다.

KPI뉴스 / 황현욱 기자 wook98@kpinews.kr

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