수원시는 올해 11월 '이달의 친절왕' 공무원으로 팔달구 사회복지과 돌봄지원팀 강순구 주무관을 선정했다고 16일 밝혔다.
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| ▲ '이달의 친절왕' 수원시 팔달구 강순구 주무관. [수원시 제공] |
친절왕 선정 심사위원들은 시민이 칭찬한 '친절공무원' 후보 13명을 대상으로 △사례 난이도 △친절도 △대민 만족도 △해결 정도 등을 평가했고, 가장 높은 점수를 얻은 강순구 주무관을 '이달의 친절왕'으로 선정했다.
강순구 주무관을 친절공무원으로 추천한 시민 A씨는 "복잡한 가족사로 인해 장례 준비에 어려움을 겪고 있었는데, 강순구 주무관이 병원과 장례식장 등에 직접 연락하고, 처리해 줘서 무사히 장례를 치를 수 있었다"며 "적극적으로 민원을 해결하려는 의지와 추진력을 보며 감동했고, 공무원에 대한 인식이 바뀌게 됐다"고 말했다.
강순구 주무관은 "가족분들께서 적극적으로 협조를 해주신 덕분에 무사히 장례 절차를 진행할 수 있었다"며 "앞으로도 민원인들이 불편함을 느끼지 않도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
수원시는 친절 문화를 확산하기 위해 '이달의 친절왕' 공무원을 매달 선정하고, 수원시장 명의 상장을 수여한다. 이달의 친절왕으로 선발되지 못한 친절공무원 후보자에게 모바일 커피 상품권을 지급한다.
친절공무원 후보는 시민들에게 '그린카드'를 받은 공무원과 수원시 홈페이지 '칭찬합니다' 게시판에서 칭찬을 받은 공무원들이다. 동행정복지센터에 비치된 그린카드는 시민들이 친절공무원을 칭찬하는 글을 적을 수 있는 엽서다.
KPI뉴스 / 진현권 기자 jhk102010@kpinews.kr
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