기존 고객 및 일반 고객 대상 무상 수거·보증 지원
온열 척추 의료기기 국산화 성공...국내 점유율 1위
세라젬이 창립 28주년을 기념해 주요 제품군을 대상으로 대규모 고객 혜택 행사에 나선다.
세라젬은 이번달 30일까지 '마스터 V' 및 '파우제 M' 컬렉션을 포함한 주요 헬스케어 가전을 대상으로 프로모션을 실시한다고 3일 밝혔다. 이번 행사에는 타사 의료기기 및 안마의자 이용자를 대상으로 한 보상판매 혜택과 함께 재구매 고객 할인, 무상 수거 지원 등이 포함됐다.
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| ▲ 세라젬의 28주년 기념 특별 프로모션 홍보 이미지. [세라젬 제공] |
기존 제품 교체 수요와 신규 구매 고객을 겨냥한 맞춤형 지원 프로그램을 제공한다.
타사 척추 관리기나 안마의자 사용 이력이 있는 고객에게는 마스터 V9, 파우제 M10 등의 구매·구독 시 조건별 할인 혜택을 제공한다.
기존 자사 고객에게는 패밀리세일을 통해 추가 할인을 지원한다. 교체 대상 기존 제품은 요청 시 무상으로 수거 조치하며 행사 기간 주요 컬렉션 구매 고객에게는 5년간 무상 품질보증을 적용한다.
세라젬은 1998년 설립된 헬스케어 전문 기업이다. 온열 척추 관리 의료기기 국산화에 성공했다. 국내 척추의료기기 및 안마가전 등 시장 점유율은 물론, 매출 기준 4년 연속 1위를 유지하고 있다. 현재 전 세계 70여 개국에 진출해 있다.
주력 제품 척추 의료기기 '마스터' 시리즈와 가구형 안마의자 '파우제'를 두 축으로 라인업을 확장해 왔다. 이번 대규모 보상판매와 신규 색상 출시로 프리미엄 헬스케어 가전 시장 내 지배력을 강화하고 소비자 접점을 넓히는 계기가 될 것으로 보인다.
세라젬은 여러 제품을 동시에 마련하는 고객을 위한 패키지 할인을 운영하고, 파우제 M4 라인업에 온라인·홈쇼핑 전용 신규 색상 '피칸 브라운'을 추가해 소비자 선택권을 늘렸다.
세라젬 관계자는 "고객들이 자신에게 맞는 헬스케어 환경을 조성하길 바란다"고 했다.
KPI뉴스 / 한상진 기자 shiraz@kpinews.kr
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