우수 기술들은 실제 업무에 적용하고 도입 예정
KT의 'DX원팀' 우수 그룹사로 케이뱅크와 클라우드, KT IS가 선정됐다.
KT(대표 김영섭)는 그룹사들의 디지털 역량강화를 추진하는 ‘2023 그룹 DX 원팀(DX One Team)’ 우수 회사로 이들 3개사를 선정·포상했다고 21일 밝혔다.
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| ▲ ‘그룹 CIO상’을 수상한 KT클라우드 직원들이 기념촬영을 하는 모습 [KT 제공] |
올해로 시행 3년째인 ‘그룹 DX원팀’은 KT그룹사들의 코칭과 실습 교육을 지원하는 프로그램이다. 각 사들의 디지털전환(DX) 업무 혁신과 인공지능(AI) 및 로봇프로세스자동화(RPA) 역량 제고를 목표로 한다.
최종 우수과제 선정 결과 ‘그룹 CIO상’은 케이뱅크(AI분과), KT클라우드(RPA분과), KT IS(APPDU)의 3팀이 각각 수상했다.
우수상은 BC카드와 롤랩이, 장려상은 BC카드, KT CS, KT링커스가 차지했다.
케이뱅크는 기존에 알려지지 않은 이상 패턴을 새롭게 탐지하고 지도학습 방식을 상호 보완·고도화하는 ‘개념 검증(PoC, Proof of Concept)’을 완료한 점을 인정받았다.
KT클라우드는 클라우드·IDC 인프라 이벤트의 공유를 자동화하는 시스템을 개발, 파편화된 업무를 통합·자동화·시각화 했다.
KT IS는 현업 고객상담사에게 가장 필요한 IT 지원방안을 CS(고객서비스) 담당 조직과 함께 고민하고 현장을 지원하는 역할을 극대화했다.
KT IT전략기획담당 정찬호 상무는 “올해로 3년째 시행된 그룹 DX 원팀을 통해 업무적용율이 높아지고 IT역량이 향상되는 가시적인 협업 성과와 시너지가 나오고 있다”고 설명했다.
KPI뉴스 / 김윤경 기자 yoon@kpinews.kr
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