한·중·일·영어 4개국어 통역 서비스 제공
전화상에서 서비스 구현은 국내 최초
SK텔레콤의 에이닷 AI 전화를 사용하면 통화 중 실시간 통역 서비스를 받을 수 있다.
SK텔레콤(대표 유영상)은 AI(인공지능) 기술을 이용해 통화 중에 대화 내용을 실시간 통역해주는 '에이닷 통역콜' 서비스를 출시한다고 14일 밝혔다.
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| ▲ 모델이 에이닷 통역콜을 이용하는 모습 [SK텔레콤 제공] |
통역콜은 에이닷 이용자가 다이얼 하단의 통역콜 아이콘을 누른 후 얘기하면 대화 내용을 상대방의 언어로 전달해 주는 방식이다. 해외 호텔 예약시 통역콜을 이용하면 AI가 한국어를 영어로 통역해준다. 예약 담당자의 영어 답변은 이용자에게 한국어로 전달된다.
한국어, 영어, 일본어, 중국어 중 원하는 언어를 선택하면 된다.
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| ▲ 에이닷 통역콜 이미지 [SK텔레콤 제공] |
SK텔레콤 AI서비스사업부 김용훈 사업부장은 "에이닷 통역콜 서비스는 통신 기술과 AI가 접목돼 언어 장벽을 해결해 준다"며 "앞으로도 다양한 언어를 확대 지원하며 에이닷이 AI 개인비서로 고도화될 수 있도록 노력할 계획"이라고 밝혔다.
KPI뉴스 / 김윤경 기자 yoon@kpinews.kr
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