KPI뉴스 - NH농협은행, 고객 소통 강화 '디지털패널' 모집

NH농협은행은 고객중심의 소통 강화를 위한 'NH 디지털패널'을 다음달 7일까지 모집한다고 25일 밝혔다.

▲ NH농협은행 '디지털패널' 모집 안내 시각물. [NH농협은행 제공]

'NH디지털패널'은 모바일 설문조사를 통해 현장의견을 전달하는 온라인 패널이다. 금융상품과 서비스·제도개선 등에 대한 다양한 고객 의견을 제시하게 된다.

모집인원은 총 1000명으로 만 19세 이상 고객은 누구나 지원할 수 있다. 활동기간은 4월부터 11월까지 8개월로 활동비가 지원된다.

선발된 패널 중 '디지털패널플러스'를 상시 모집해 신규서비스 체험, 공동 프로젝트 참여 등 정성조사도 함께 수행할 계획이다. 활동 주제별 추가 보상이 주어진다.

농협은행 관계자는 "고객의 소중한 경험과 아이디어를 실제 서비스에 적용해 고객과 함께 성장하는 금융을 제공해 나갈 것"이라고 말했다.

KPI뉴스 / 유충현 기자 babybug@kpinews.kr

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