원스톱 창구, 맞춤형 프로그램 마련
고립·은둔 청년 54만 명이 세상으로 나오도록 정부가 나선다.
정부는 13일 한덕수 국무총리 주재로 청년정책조정위원회를 열고 '고립·은둔 청년 지원방안'을 발표했다.
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| ▲ 이기일 보건복지부 제1차관이 13일 서울 종로구 정부서울청사에서 2023년 청년 고립.은둔 실태조사 관련 브리핑을 하고 있다. [뉴시스] |
이달 5월 발표된 지난해 청년의 삶 실태조사와 통계청 사회조사 결과에선 고립·은둔을 생각하는 위기 청년 규모가 최대 약 54만 명에 달할 수 있다는 추정치가 제시됐다.
한국보건사회연구원이 조사한 '고립·은둔 청년실태'에 따르면 72.4%는 불규칙한 식사생활을 하고 있으며 52.3%는 밤낮이 바뀐 생활을 했다. 응답자 80% 이상은 고립·은둔 상태를 벗어나길 원한다고 답했다.
통계청 조사에선 일이나 구직활동을 하지 않고 '쉬었다'고 응답한 청년이 2016년 24만9000명에서 작년 7월 기준 40만2000명으로 크게 늘었다. 우울·낙심할 때 대화할 사람이 없다고 생각한 청년은 2019년 21만8000명에서 2023년 31만6000명으로 나타났다.
이기일 보건복지부 제1차관은 "청년 본인이 본인 정보를 공개하는 것을 꺼려하는 면이 많아 가족·주변인 대상 교차 조사를 하기엔 어려움이 있었다"며 "하지만 고립·은둔 청년이 있으면 그 가족도 상당히 취약 상태에 있다는 것을 대략적으로 확인했다"고 말했다.
청년재단은 청년 고립·은둔을 지속 방치할 경우 사회적 비용 손실이 연간 약 7조 원에 이를 것으로 내다봤다.
이에 복지부는 지난 7~8월 전국 청년을 대상으로 온라인 심층 실태조사를 실시했다. 그 결과를 바탕으로 4개 주요 과제를 추진한다.
우선 비대면으로 도움을 요청할 수 있도록 '원스톱 도움 창구'를 내년 하반기 마련해 고립·은둔 청년을 상시 발굴한다. 사회적 관계가 단절된 이들 청년의 주된 활동 공간이 '온라인'이라는 점을 고려, 비대면으로 언제든 도움을 청할 수 있도록 하겠다는 것이다.
보건복지부 소관 공공사이트엔 자가 진단 시스템을 마련해 고립·은둔 위기 정도를 진단할 수 있도록 한다. '129 보건복지상담센터'에 청년 항목을 신설, 당사자뿐 아니라 가족과 친구도 도움을 요청하게끔 한다.
대학생 자원봉사단은 온라인 커뮤니티에서 위기 청년을 발굴한다. 보육원 등 보호시설의 보호 종료 5년 내인 자립준비청년은 고위험군으로 여겨진다. 이들을 돕기 위해 '탈고립·은둔 전담인력'이 관련 기관에 배치된다.
이렇게 발굴된 고립·은둔 청년을 맞춤형으로 지원하기 위해 내년부터 '청년미래센터'(가칭)가 운영된다.
전담 사례관리사가 도움을 요청한 청년들을 만나 심리상담, 대인접촉 확대 등 일상회복, 가족·대인관계 회복, 일 경험 등 맞춤형 프로그램을 제공한다. 최근 1만2105명을 대상으로 실시한 고립·은둔청년 심층조사 과정에서 도움을 요청한 1903명은 우선 지원 대상이 된다.
내년에 4개 광역시도를 선정해 2년간 청년미래센터를 시범 운영한 후 전국으로 확대한다. 내년도 예산은 13억 원으로, 32명의 전담 인력이 배치된다. 정서적 취약 청년을 대상으로 하는 '문화케어프로그램'은 올해 5곳에서 내년 9곳으로 확대해 고립·은둔청년이 지원받도록 한다.
고립·은둔 청년은 기존에 운영 중인 '청년마음건강 서비스'의 심리상담을 받을 수 있다. '일상돌봄 서비스'를 통해 돌봄·가사·식사 등도 지원받을 수 있다. 특화형 매입임대제도를 통해 이들의 공동생활·커뮤니티 공간 마련도 돕는다.
학교 폭력·부적응 등으로 어려움을 겪는 학생을 돕는 '학생맞춤통합지원 선도학교'는 올해 96곳에서 내년 248곳으로 늘린다. 학교밖청소년지원센터에도 내년부터 고립·은둔 전담인력을 36명 배치한다.
사회초년생을 대상으로 회사 적응에 필요한 지식과 기술을 교육하는 '청년성장프로젝트'를 신설한다.
청년들이 취업 초기 직장에 빨리 적응할 수 있도록 기업과 힘을 합쳐 '온보딩 프로그램'도 실시한다. 기업 경영자는 청년친화적 조직문화를 배우고, 청년은 조직 내 성장방법과 소통·협업 등을 배운다. 내년 44억 원을 투입한다.
지원방안은 청년기본법상 청년 연령인 19∼34세가 대상이다. 이 연령대를 벗어나더라도 절실하다고 판단될 경우 지원 대상이 된다.
KPI뉴스 / 김경애 기자 seok@kpinews.kr
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