MZ세대, 신입 사원 주력이나 퇴사율도 높아 MZ세대가 신입 사원의 주축이 되면서 기업이 요구하는 인재상도 변했다는 조사가 나왔다. 사람인이 지난해 12월28일부터 올해 1월 5일까지 538개 기업을 대상으로 '인재상 키워드 변화'를 물은 결과 '책임감'(52.8%, 복수응답)이 1위로 집계됐다. 또한 응답 기업의 42.9%가 '5년 전과 비교해 변화가 있다'고 답했다.
인재상 부합 여부는 합격 결정에도 중요 요소로 작용했다.인재상 부합 여부가 당락에 미치는 영향은 평균 58%로 조사됐다.대상 기업의 77%는 지원자의 스펙이 충분해도 인재상에 부합하지 않으면 탈락시켰고 대상 기업의 86.1%는 스펙이 부족해도 인재상에 맞으면 합격시킨 경험이 있었다.
2일 사람인 발표에 따르면 과거에 비해 더 중요해진 인재상 키워드로 '책임감'(52.8%, 복수응답), '소통능력'(32.9%), '성실성'(32.9%), '팀워크'(28.6%), '긍정적인 태도'(25.1%), '전문성'(16.5%), '열정'(15.6%), '도전'(15.2%), '배려'(14.7%), '위기대응력'(14.3%) 등이 꼽혔다.
책임감이 가장 중요한 키워드가 된 것은 MZ세대를 중심으로 퇴사율이 증가하기 때문으로 풀이된다. 2021년 9월 사람인 조사에 따르면 2021년 상반기 퇴사율은 2020년 동기 대비 1.8%p 증가한 15.7%였다. 퇴사 시기도 빨라지며 전체 퇴사자 중 입사 1년 미만의 신입사원 퇴사 비율은 43.4%에 달했다.
요구하는 인재상이 변한 이유로는 'MZ세대 유입 등으로 인재의 특징이 변해서'(64.9%, 복수응답)가 1순위로 꼽혔다. '급변하는 경영환경 변화에 대응하기 위해서'(32.9%), '인재 채용 트렌드가 바뀌고 있어서'(27.7%), '인재 운영 전략이 바뀌어서'(13.9%), '신사업 등 경영전략이 변화해서'(11.3%)와 같은 답변도 뒤를 이었다.
KPI뉴스 / 김해욱 기자 hwk1990@kpinews.kr
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