20일 도 소방재난본부에 따르면 유심칩이 없는 휴대전화로 119에 전화를 걸면 119재난종합지휘센터에 '035'로 시작하는 발신번호가 뜨게 된다. 이는 도난·분실된 휴대전화의 부정 유통을 막기 위해 만든 국제표준 식별번호다.
2020~2021년 2년간 소방본부에 접수된 119 신고 건수는 461만3834건으로, 180만4707건의 출동 횟수가 기록됐다. 평균 39.1% 이다.
같은 기간 유심칩을 뺀 휴대전화에서 걸려오는 '035' 신고건수는 17만8906건이며, 출동으로 이어진 건수는 952건(0.5%)에 불과했다. 접수 후 신고 접수자가 상황을 물어봐도 아무 대답이 없는 '무응답'과 미성년 자녀의 실수로 잘못 걸렸다고 확인되는 '오접속'이 대부분이었던 것으로 파악됐다.
상습 오인신고도 잇따라, 본부 재난종합지휘센터에는 '035'로 시작하는 같은 번호로 지난 1년간 수백 건에서 최대 1046회까지 신고 전화가 걸려 오고 있다.
서삼기 경기도 소방재난본부 재난종합지휘센터장은 "유심칩 제거 휴대전화 오인신고로 긴급신고 접수 지연 등 심각한 소방력 낭비 우려를 낳고 있다"며 "장난 전화 자제와 미개통 단말기를 어린 자녀들에게 장난감으로 사용하게 할 경우에도 주의해 주시길 바란다"고 당부했다.
KPI뉴스 / 유진상 기자 yjs@kpinews.kr
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