VVIP 고객은 생일혜택으로 뚜레쥬르에서 3만원 상당의 케이크를 받을 수 있으며, 매월 이용 가능한 VVIP초이스 횟수를 1회 사용해야 한다.
VIP 고객에게는 생일기프트가 제공되며 △던킨 해피버스데이 도넛+아메리카노 무료 △할리스 바닐라 딜라이트 축하음료 무료 △롯데시네마 1+1 관람 할인 △뚜레쥬르 7천원 할인 중 원하는 혜택을 골라 통합 1회 이용할 수 있다. VIP 고객 대상 생일기프트는 기존 VIP초이스 혜택과 중복으로 이용할 수 있다.
KT 멤버십 고객은 생일이 포함된 달 1일부터 마지막 날까지 마이케이티앱/KT.com 또는 멤버십 앱에서 고객의 이름이 포함된 생일축하 배너를 확인할 수 있다. 배너를 클릭하면 혜택 및 이용방법이 안내된다. 고객 취향, 이용데이터 등을 반영해 6월에는 10여개 제휴 브랜드를 추가하고, 전체 멤버십 고객을 대상으로 생일혜택을 확대할 계획이다.
'나의 초이스', 'All 스페셜' 혜택도 별도 제공
KT는 월별 특색과 멤버십 이용 데이터를 반영해 매월 맞춤 혜택을 제공하는 '나의 초이스' 이벤트도 5월 중 계속 실시한다.
5월의 '나의 초이스'는 5월 2일부터 15일까지 2주간 진행한다. △파리바게뜨 케이크 7천원 할인 △뚜레쥬르 최대 30% 할인 △빕스 최대 30% 할인 △스타벅스 Tall 아메리카노 1+1 쿠폰 △에그슬럿 최대 1만원 할인 △이마트 6천원 할인 △GS THE FRESH 5천원 할인 중 원하는 혜택을 골라 통합 1회 이용할 수 있다.
'나의 초이스'와 별도로 중복 이용 가능한 'All 스페셜' 혜택도 확대됐다. 제휴 테마파크 이벤트로 △롯데월드·서울랜드 50% △에버랜드·롯데월드 아쿠아리움 40% △코엑스 아쿠아리움 최대 50% △메가박스 팝콘·탄산음료 레귤러 사이즈 무료 쿠폰을 제공한다.
박효일 KT 고객경험혁신본부장은 "멤버십 이용 데이터 및 취향 분석 등을 통해 더 많은 고객이 실질적인 혜택을 경험할 수 있도록 맞춤 혜택을 확대하고, 차별화된 멤버십 서비스를 제공하겠다"고 밝혔다.
KPI뉴스 / 조성아 기자 jsa@kpinews.kr
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