세일즈포스는 SaaS에 기반을 두고 있는 고객관계관리(CRM) 전문 기업이다. 지난 1999년 설립 이래 세계 15만 개 기업의 인공지능·자동화·협업·데이터 분석 솔루션 등을 제공하고 있다.
세일즈포스의 파트너사인 SK C&C는 산업별 전문조직과 사업 역량을 갖추고 있는 제조·통신·유통 분야를 중심으로 SaaS 비즈니스 오퍼링 모델 개발을 통해 CRM 영역에서 컨설팅 기반의 디지털 정보기술서비스를 제공하기로 했다.
양사는 글로벌 시장에서 성공할 수 있는 산업별 특화 오퍼링 모델을 빠르게 제시하기 위한 공동개발을 이어나가기로 했다.
김완종 SK C&C 디지털사업총괄은 "제조, 통신, 유통 분야를 중심으로 기업의 생산 현장부터 판매 및 마케팅 활동에 이르기까지 가장 경제적이고 혁신적인 디지털 시스템을 만들어 가겠다"라고 말했다.
KPI뉴스 / 김해욱 기자 hwk1990@kpinews.kr
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