화면 상단 노티바에 불량 유심 장착 여부 자동 알림 LG유플러스가 스마트폰에서 유심(가입자식별모듈, USIM)의 불량 여부를 알려주는 기능을 업계 최초로 탑재했다고 24일 밝혔다.
유심은 이동통신사의 고객이 어떤 요금제에 가입했는지 확인시켜주는 일종의 '신분증'이다. 이동통신을 사용하기 위해서는 스마트폰 등 단말기에 유심을 장착하고 전원을 켜야 한다.
문제는 이 유심에 장애가 발생했을 때 원인을 찾기 어려웠다는 점. 문제가 발생하면 스마트폰 AS센터를 방문하거나 통신사 고객센터에 연락하는 등 많은 시간과 노력을 들여야 했다.
LG유플러스는 이를 해결하기 위해 삼성전자와 함께 유심의 불량 여부를 판단하는 안내 기능을 개발했다. 이 기능은 화면 상단 노티바(Notification-Bar)에서 불량 유심 장착 여부를 자동으로 알려준다.
올해 출시된 삼성전자 갤럭시 S23 시리즈 이용자에게 제공되며 향후 출시되는 신규 스마트폰에도 적용된다.
이진혁 LG유플러스 모바일서비스개발Lab장(상무)은 "앞으로도 고객의 관점에서 사용성을 개선하고 '고객가치'를 혁신할 수 있는 서비스와 기술을 제공하도록 노력하겠다"고 말했다.
KPI뉴스 / 김윤경 기자 yoon@kpinews.kr
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