하나은행이 기존 대면 중심의 골드바 매입 절차를 비대면으로 확대하고, 지정 영업점에서 실물을 수령하는 안전 거래 체계를 구축했다.
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| ▲ 하나은행이 하나원큐에서 골드바를 선물·구매할 수 있는 서비스를 출시했다는 내용의 홍보 배너. [하나은행 제공] |
하나은행은 모바일 앱 '하나원큐'를 통해 실물 골드바를 간편하게 구매하거나 타인에게 선물할 수 있는 '골드바 선물·구매하기' 서비스를 시행한다고 2일 밝혔다.
이번 서비스는 기존에 영업점 방문을 통해서만 이루어지던 골드바 구매 절차를 모바일 뱅킹으로 확대 개편한 것이다.
'골드바 선물하기'는 손님이 '하나원큐'에서 3.75g 골드바를 구매해 본인 또는 타인에게 선물할 수 있는 서비스다. 이번 개편으로 모바일뱅킹을 통한 실물 금 거래가 선물로까지 넓어졌다.
'골드바 구매' 서비스는 손님이 '하나원큐'에서 골드바 구매 신청을 진행하고 실물 수령 영업점을 지정한 뒤, 원하는 시점에 해당 영업점을 방문해 골드바를 찾아가는 방식이다.
서비서 개편으로 손님은 골드바 구매를 위해 영업점을 방문해 신청하던 절차가 줄었다. 비대면으로 간편하게 골드바 매입 절차를 완료하고, 원하는 영업점에서 안전하게 실물을 수령할 수 있게 됐다.
하나은행 관계자는 "이번 서비스는 하나원큐를 통해 골드바 구매와 선물하기의 편의성을 획기적으로 높이고, 손님이 실물 금을 보다 쉽고 안전하게 접할 수 있도록 기획됐다"며, "앞으로도 손님의 다양한 금융 수요와 변화하는 디지털 환경을 적극 반영해 하나은행만의 차별화된 서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다"고 밝혔다.
KPI뉴스 / 송채린 기자 scr@kpinews.kr
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