KPI뉴스 - 이천시, 외국인 대상 언어 장벽 없는 체납 안내 모바일 서비스

  • 구름많음금산28.3℃
  • 맑음부산28.9℃
  • 맑음서귀포29.3℃
  • 구름많음대전28.0℃
  • 흐림원주26.5℃
  • 맑음울산31.2℃
  • 맑음영광군29.1℃
  • 맑음합천29.8℃
  • 맑음양산시30.8℃
  • 흐림수원27.2℃
  • 맑음함양군31.4℃
  • 구름많음동해26.2℃
  • 구름많음정선군27.8℃
  • 맑음남해28.1℃
  • 맑음북창원30.2℃
  • 맑음포항34.6℃
  • 구름많음강릉28.3℃
  • 맑음울릉도28.4℃
  • 구름많음대관령23.2℃
  • 흐림인천26.1℃
  • 구름많음충주27.4℃
  • 맑음대구32.4℃
  • 구름많음흑산도25.9℃
  • 맑음영천31.5℃
  • 흐림강화25.9℃
  • 구름많음봉화25.8℃
  • 흐림세종26.4℃
  • 흐림제천26.2℃
  • 맑음경주시32.4℃
  • 구름많음임실28.4℃
  • 맑음장수26.9℃
  • 맑음장흥28.2℃
  • 흐림안동28.8℃
  • 구름많음영주26.7℃
  • 맑음부안29.4℃
  • 맑음고창군29.0℃
  • 흐림영월27.5℃
  • 구름많음동두천25.9℃
  • 맑음광양시29.1℃
  • 흐림부여28.3℃
  • 맑음순창군29.6℃
  • 맑음영덕30.6℃
  • 맑음밀양31.6℃
  • 맑음광주29.0℃
  • 흐림북강릉26.8℃
  • 구름많음추풍령29.1℃
  • 흐림춘천27.8℃
  • 맑음거제27.7℃
  • 맑음해남29.7℃
  • 맑음제주29.7℃
  • 구름많음보은27.6℃
  • 맑음진도군28.0℃
  • 맑음완도29.6℃
  • 흐림홍천26.7℃
  • 구름많음상주30.5℃
  • 흐림백령도24.0℃
  • 맑음정읍30.4℃
  • 비북춘천27.7℃
  • 맑음산청29.3℃
  • 맑음고산27.8℃
  • 흐림천안28.5℃
  • 구름많음울진28.0℃
  • 맑음진주29.2℃
  • 구름많음태백25.1℃
  • 구름많음양평26.0℃
  • 맑음통영28.4℃
  • 흐림이천26.5℃
  • 맑음북부산30.2℃
  • 맑음청송군30.3℃
  • 맑음고창28.8℃
  • 구름많음서산27.1℃
  • 흐림인제26.8℃
  • 흐림철원26.0℃
  • 맑음목포29.0℃
  • 구름많음보령27.4℃
  • 맑음의령군30.6℃
  • 맑음여수28.3℃
  • 구름많음구미31.3℃
  • 맑음김해시29.8℃
  • 구름많음전주31.4℃
  • 맑음성산29.1℃
  • 맑음순천27.8℃
  • 흐림청주28.3℃
  • 구름많음파주26.5℃
  • 맑음강진군29.6℃
  • 맑음남원29.6℃
  • 구름많음서울27.2℃
  • 흐림의성27.4℃
  • 맑음거창29.6℃
  • 구름많음속초28.3℃
  • 구름많음홍성27.9℃
  • 맑음고흥29.0℃
  • 맑음보성군28.6℃
  • 맑음창원29.3℃
  • 구름많음군산29.4℃
  • 흐림서청주26.2℃
  • 구름많음문경29.1℃

이천시, 외국인 대상 언어 장벽 없는 체납 안내 모바일 서비스

김영석 기자
기사승인 : 2026-03-04 17:37:56
영어버전 우선 시행...베트남어·중국어 등으로 단계적 확대

경기 이천시가 외국인 체납자의 체납 세금 징수 및 체납 관리를 위해 외국인을 대상으로 한 카카오 모바일 영어 알림톡 체납 안내 서비스를 시행한다.

 

▲ 이천시청 전경. [이천시 제공]

 

4일 이천시에 따르면 이천시 등록 외국인은 1만3169명으로, 국적별로는 중국, 베트남, 미얀마 순으로 많다. 이 중 체납자는 2356명이며 체납 건수는 6473건에 체납액 약 12억7300만 원에 달한다.

 

이번 조치는 외국인 납세자가 지방세 및 세외수입 체납 사실을 인지하지 못하거나, 기존 한글 안내문을 충분히 이해하지 못해 발생하는 세무 행정 사각지대를 해소하기 위해 마련됐다.

 

그동안 외국인의 경우 체납안내문이 한국어로만 제공돼 내용 이해에 어려움을 겪는 사례가 많았다. 이에 시는 알림톡 영문 체납 안내 서비스를 우선 도입하게 됐다.

 

모바일 알림톡 체납안내문에는 △체납 세목 △체납 금액 △납부 기한 △납부 방법 △문의처 등 필수 정보가 안내된다.

 

이천시는 향후 관내 외국인 거주 비율을 고려하여 베트남어, 중국어 등 주요 언어로 서비스를 단계적으로 확대 시행할 계획이며, 언어별 수요와 행정 효율성을 종합적으로 검토하여 적용 범위를 넓혀 나갈 예정이다.

 

이천시 관계자는 "언어장벽으로 인해 발생할 수 있는 체납 안내의 사각지대를 해소함으로써 외국인 납세자의 납세 이해도를 높이고, 자진 납부율 및 징수율 증가에 이바지할 것으로 기대한다"고 말했다.

 

KPI뉴스 / 김영석 기자 lovetupa@kpinews.kr

 

[저작권자ⓒ KPI뉴스. 무단전재-재배포 금지]