KPI뉴스 - 이천시, 외국인 대상 언어 장벽 없는 체납 안내 모바일 서비스

  • 흐림춘천11.7℃
  • 비부산18.3℃
  • 흐림추풍령15.0℃
  • 흐림영광군15.8℃
  • 흐림거제17.5℃
  • 흐림인제11.7℃
  • 흐림대구16.2℃
  • 흐림부안15.8℃
  • 흐림강릉17.1℃
  • 흐림남원15.8℃
  • 흐림광양시17.7℃
  • 흐림천안14.5℃
  • 비대전14.8℃
  • 흐림고산19.4℃
  • 비포항18.4℃
  • 흐림광주16.5℃
  • 흐림서청주14.1℃
  • 흐림의성15.7℃
  • 흐림진도군17.1℃
  • 흐림합천16.6℃
  • 흐림영천15.9℃
  • 흐림군산15.5℃
  • 맑음백령도15.8℃
  • 흐림의령군15.7℃
  • 비울릉도17.7℃
  • 흐림통영17.4℃
  • 흐림세종14.6℃
  • 흐림산청16.4℃
  • 구름많음철원8.9℃
  • 흐림임실15.9℃
  • 흐림장수14.5℃
  • 흐림서산15.3℃
  • 흐림고창15.8℃
  • 구름많음인천13.5℃
  • 흐림장흥17.4℃
  • 흐림청주15.3℃
  • 흐림속초17.1℃
  • 흐림영주14.9℃
  • 흐림진주15.8℃
  • 흐림북부산17.7℃
  • 비울산18.1℃
  • 흐림충주14.8℃
  • 흐림대관령11.8℃
  • 흐림금산15.7℃
  • 흐림보성군17.3℃
  • 흐림양산시18.7℃
  • 흐림봉화14.7℃
  • 흐림완도17.7℃
  • 흐림홍천13.2℃
  • 흐림구미15.7℃
  • 비안동15.1℃
  • 흐림이천13.4℃
  • 맑음파주9.5℃
  • 흐림양평13.8℃
  • 흐림성산20.0℃
  • 비흑산도17.5℃
  • 비서귀포19.6℃
  • 흐림북강릉16.4℃
  • 흐림고창군15.9℃
  • 흐림정선군13.7℃
  • 비여수18.1℃
  • 흐림보은15.1℃
  • 흐림울진16.8℃
  • 흐림상주15.2℃
  • 흐림청송군15.5℃
  • 맑음강화9.7℃
  • 비목포16.7℃
  • 비제주19.4℃
  • 흐림영월14.0℃
  • 흐림거창15.6℃
  • 흐림경주시17.5℃
  • 흐림영덕16.9℃
  • 흐림서울14.0℃
  • 구름많음수원13.7℃
  • 흐림김해시16.9℃
  • 흐림제천13.3℃
  • 흐림북춘천11.1℃
  • 흐림강진군17.4℃
  • 흐림문경15.6℃
  • 흐림북창원17.3℃
  • 흐림동두천11.0℃
  • 흐림함양군16.3℃
  • 흐림동해16.6℃
  • 흐림정읍15.6℃
  • 흐림고흥17.7℃
  • 박무홍성14.3℃
  • 흐림부여15.0℃
  • 흐림남해17.5℃
  • 흐림원주13.9℃
  • 흐림보령15.6℃
  • 흐림전주15.7℃
  • 흐림해남17.1℃
  • 흐림순창군15.8℃
  • 비창원16.9℃
  • 흐림밀양17.5℃
  • 흐림태백13.3℃
  • 흐림순천16.0℃

이천시, 외국인 대상 언어 장벽 없는 체납 안내 모바일 서비스

김영석 기자 Google구글에서 선호하는 출처로 추가
기사승인 : 2026-03-04 17:37:56
영어버전 우선 시행...베트남어·중국어 등으로 단계적 확대

경기 이천시가 외국인 체납자의 체납 세금 징수 및 체납 관리를 위해 외국인을 대상으로 한 카카오 모바일 영어 알림톡 체납 안내 서비스를 시행한다.

 

▲ 이천시청 전경. [이천시 제공]

 

4일 이천시에 따르면 이천시 등록 외국인은 1만3169명으로, 국적별로는 중국, 베트남, 미얀마 순으로 많다. 이 중 체납자는 2356명이며 체납 건수는 6473건에 체납액 약 12억7300만 원에 달한다.

 

이번 조치는 외국인 납세자가 지방세 및 세외수입 체납 사실을 인지하지 못하거나, 기존 한글 안내문을 충분히 이해하지 못해 발생하는 세무 행정 사각지대를 해소하기 위해 마련됐다.

 

그동안 외국인의 경우 체납안내문이 한국어로만 제공돼 내용 이해에 어려움을 겪는 사례가 많았다. 이에 시는 알림톡 영문 체납 안내 서비스를 우선 도입하게 됐다.

 

모바일 알림톡 체납안내문에는 △체납 세목 △체납 금액 △납부 기한 △납부 방법 △문의처 등 필수 정보가 안내된다.

 

이천시는 향후 관내 외국인 거주 비율을 고려하여 베트남어, 중국어 등 주요 언어로 서비스를 단계적으로 확대 시행할 계획이며, 언어별 수요와 행정 효율성을 종합적으로 검토하여 적용 범위를 넓혀 나갈 예정이다.

 

이천시 관계자는 "언어장벽으로 인해 발생할 수 있는 체납 안내의 사각지대를 해소함으로써 외국인 납세자의 납세 이해도를 높이고, 자진 납부율 및 징수율 증가에 이바지할 것으로 기대한다"고 말했다.

 

KPI뉴스 / 김영석 기자 lovetupa@kpinews.kr

 

[저작권자ⓒ KPI뉴스. 무단전재-재배포 금지]