이마트 일부 직원들이 온라인 단체 대화방에서 고객들의 사진 등 정보를 공유하고, 성희롱을 일삼았다는 의혹이 제기됐다.
대구경북여성단체연합, 대구소비자단체협의회, 대구시민단체연대회의는 3일 오후 대구 달서구 이마트 월배점 앞에서 기자회견을 열고 이 같은 대화가 담긴 자료를 공개했다.
이들 단체에 따르면 이마트 전자매장 '일렉트로마트' 전국 매장 매니저 수십 명 지난해 6~7월 인터넷 대화방에서 아이폰의 신규 앱을 사용하면 여성의 가슴 사이즈가 나온다고 말하고, 고객의 컴퓨터에 저장된 사진을 공유해 본 뒤 여자 몸매가 별로라고 평하는 등 성희롱성 대화를 나눴다.
"돼지 같은 X", "오크 같은 X", "대가리에 뭐가 들은 거야" 등 여성 고객들을 향한 욕설도 서슴지 않았다.
대구 시민단체들은 "이마트 고객들은 면전에서는 대우받는 듯했지만 뒷전에서는 입에 담기조차 민망한 욕설과 비하, 성희롱 및 개인정보 유출 피해를 당하고 있었다"며 "이마트는 이러한 사실을 인지하고도 아무것도 하지 않았다"고 지적했다.
이들은 "제보자가 이마트 고객센터와 본사 신문고를 통해 상황의 심각성을 알렸음에도 이마트는 관련 조사를 하거나 증거 자료를 확보하는 등 적극적 노력을 전혀 하지 않았고 지금까지 방치하고 있다"고 말했다.
그러면서 이마트 측에 최고 경영자의 공개 사과, 자체 조사와 징계 및 재발 방지 대책 발표 등을 요구했다.
KPI뉴스 / 남경식 기자 ngs@kpinews.kr
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