KPI뉴스 - SK네트웍스 '민팃ATM', 휴대폰 액정 보험 서비스 장착…AI기반·비대면

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SK네트웍스 '민팃ATM', 휴대폰 액정 보험 서비스 장착…AI기반·비대면

이종화
기사승인 : 2020-05-07 15:12:37
▲ SK네트웍스와 캐롯손해보험은 '민팃×캐롯 폰케어 액정안심보험' 출시에 앞서 지난달 24일 스마트폰 이용고객 가치제고를 위한 협약식을 갖고 양해각서를 체결했다. 하성문 SK네트웍스 ICT사업담당(왼쪽)과 박용준 캐롯손해보험 마케팅본부장(모니터 속). [SK네트웍스 제공]

국내 최초 비대면 인공지능(AI) 기반 비대면 중고폰 무인 매입기 '민팃ATM'에 내장된 휴대폰 기능 검사 기술을 활용해 액정파손보험에 가입할 수 있는 상품이 나왔다. 

SK네트웍스(대표 최신원, 박상규)의 ICT 리사이클 사업 브랜드 민팃은 캐롯손해보험과 함께 '민팃×캐롯 폰케어 액정안심보험'을 출시하고, 전국 400여 대형마트에 위치한 민팃ATM을 통해 현장 가입서비스를 시행한다고 7일 밝혔다.

이번 서비스는 AI 및 디지털 기술을 바탕으로 새로운 중고폰 유통문화 조성을 추진해온 민팃이 휴대폰 이용고객의 가치 증진을 위해 선보인 것으로, 개통 한 달 이내의 새 휴대폰에 한해 가능했던 기존 액정파손보험과는 달리 2017년 이후 출시된 중고폰 및 신규 휴대폰 모두 가입할 수 있다.

민팃은 비대면·언택트 트렌드가 정착되는 상황 속에서 많은 고객들이 민팃에 대한 신뢰를 갖고 편리하게 액정파손보험을 이용하게 될 것으로 기대하고 있다.

또한 지난해말 성일하이텍과 협력으로 민팃ATM에서 수거한 휴대폰의 자원재활용 기반을 확보한 데 이어 이번 캐롯손해보험과 제휴를 통해 민팃이 궁극적으로 추구하는 3R(Reduce/Reuse/Recycle) 관련 가치 체인의 완성도도 더욱 높아질 것으로 예상된다.

민팃 관계자는 "캐롯손해보험과의 제휴 상품은 그동안 액정파손보험 가입시기를 놓쳐 아쉬워하고 있는 고객들의 마음을 채워주는 동시에, AI 기술을 접목한 휴대폰 전용 디지털 보험상품"이라며 "민팃 브랜드 특성을 살려 고객과 사회의 요청에 부합한 중고폰 거래문화 조성 노력을 지속하겠다"고 강조했다.

한편, 양사는 지난달 24일 '스마트폰 이용고객 가치 제고를 위한 업무 협약식'을 갖고, '민팃×캐롯 폰케어 액정안심보험' 출시 이후 휴대폰 사용자의 편익을 지원할 수 있는 연구·마케팅 협력 활동을 지속 이어가기로 합의했다.

KPI뉴스 / 이종화 기자 alex@kpinews.kr

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